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浦东机场推出个性化特殊服务航班延误可画

作者:上海旅游攻略一日    来源:未知    时间:2020-06-03     点击量:

[介绍]上海机场集团今天透露,浦东机场与中国国际航空公司的航空旅行服务联合推出了一个在线“浦东机场客运服务区”。“旅行者”应用的实名注册和旅行者的绑定可以从“旅行者旅行者”移动客户端的主页访问.上海机场集团今天透露,浦东机场与旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客旅客浦东机场将能够为每一位旅客提供个性化服务,尽早推出延迟服务、快速安检和失物招领等离线服务。

浦东机场推出个性化特色服务 航班延误可抽奖

为了缓解航班延误带来的负面情绪,“浦东机场客运专线服务区”设有“延误服务”。对于每30分钟的航班延误,可以输入“延迟优惠”彩票,从航站楼的50多家零售和餐饮商店随机获得折扣券,涵盖近100个品牌,如迪奥、兰蔻和迈克高仕。

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在机场安检期间,许多乘客在排队中挣扎。队列有多长,有多少人在排队,快速安全检查是否是一个优先事项成为“安全检查的三大问题”。目前,浦东机场一号航站楼的国内航班已经开始快速安检。从1号航站楼乘坐国内航班的乘客可通过点击“快速安检”并提前填写信息来使用快速安检通道,从而缩短安检队列的等待时间。

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同时,乘客可以实时查看安检排队长度的分布曲线,证件排队曲线、安检脊线、安检效率等准确信息,并合理安排出行时间。这是国内机场首次引入在线“越峰安检”功能,为旅客安检时间管理提供了有利参考,节省了旅客排队时间。

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鉴于在机场或飞机上丢失文件和其他个人物品造成的不便,浦东机场将“失物招领”服务从“被动”等待改为通过互联网“自动”提醒。

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在浦东机场不慎丢失物品的旅客可点击进入“失物招领”页面,在浦东机场失物招领处实时搜索和查看丢失物品的信息描述,并前往指定的失物招领柜台取回丢失物品。证件项目,如身份证,与已登记的乘客身份证信息直接相关。失物招领处收到遗失证件后,如果后台系统与APP注册用户匹配成功,会在第一时间将信息推给乘客,提醒乘客前来取回证件,并自动通知乘客快速取回遗失证件。

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